Soporte

Cómo acceder a la comunidad de IA Closer

December 16, 20243 min read

📘 SOP: Cómo Acceder a la Comunidad de IA Closer y Resolver Problemas de Acceso a Grupos

Este procedimiento operativo estándar (SOP) te guiará paso a paso para acceder a la comunidad de IA Closer y solucionar posibles inconvenientes al intentar ingresar a grupos o cursos específicos.

📌 Objetivo

Aprender a ingresar correctamente a la comunidad de IA Closer y resolver el problema de acceso a grupos o cursos que ya habías unido anteriormente, pero que ahora solicitan que vuelvas a unirte.


🛠️ Instrucciones Paso a Paso

1️⃣ Acceso a la Comunidad de IA Closer

  1. Inicia sesión en IA Closer.

    • Accede a la plataforma de IA Closer y asegúrate de estar dentro de tu cuenta.

  2. Haz clic en la opción "Comunidad".

    • Una vez dentro de la plataforma, ubica la opción Comunidad y haz clic en ella.

  3. Accede a la sección "Learning".

    • Dentro de la sección de Comunidad, selecciona Learning para ver los cursos o grupos disponibles.


2️⃣ Cómo Resolver Problemas de Acceso a Grupos

A veces, aunque ya te habías unido a un grupo o curso, la plataforma puede solicitar que vuelvas a unirte. Sigue estos pasos para resolverlo:

  1. Haz clic en el botón "Join Group" (Unirse al grupo).

    • Si al intentar acceder a un grupo (por ejemplo, "Funnel Coaching") te aparece un mensaje indicando que debes unirte, no te preocupes, es algo común.

  2. Selecciona la opción "Login with Secure Password Code" (Iniciar sesión con código de contraseña segura).

    • Haz clic en esta opción para proceder con la verificación de tu cuenta.

  3. Ingresa tu correo electrónico registrado.

    • Escribe el mismo correo con el que te registraste en IA Closer.

  4. Genera el código de acceso seguro.

    • Haz clic en el botón para generar el código seguro.

  5. Revisa tu correo electrónico.

    • Abre tu correo y busca un mensaje de IA Closer con el código de acceso.

  6. Copia el código de acceso.

    • Selecciona y copia el código de acceso enviado por correo.

  7. Pega el código de acceso en la plataforma.

    • Vuelve a la plataforma de IA Closer y pega el código en el campo correspondiente.

  8. Verifica tu identidad.

    • Asegúrate de que tu nombre aparezca correctamente y selecciona la opción Login (Iniciar sesión).


3️⃣ Acceso al Contenido del Grupo o Curso

  1. Accede nuevamente a la opción "Learning".

    • Una vez dentro, dirígete de nuevo a Learning para ver los cursos y grupos disponibles.

  2. Selecciona el curso o grupo que deseas ver.

    • Elige el curso o grupo (por ejemplo, Funnel Coaching) al que deseas acceder.

  3. Accede al contenido sin problemas.

    • Ahora podrás ver el contenido del curso sin inconvenientes.


📝 Notas y Recomendaciones

  • ⚠️ Verifica tu correo electrónico: Asegúrate de revisar la bandeja de entrada y la carpeta de spam para encontrar el código de acceso.

  • ⚠️ Correo correcto: Usa el mismo correo con el que te registraste en IA Closer, de lo contrario, no podrás generar el código de acceso.

  • 🕒 El código de acceso expira: Utiliza el código de acceso de inmediato, ya que tiene una vigencia limitada.

  • 📧 Problemas de acceso: Si no recibes el código, intenta solicitarlo nuevamente o verifica que hayas escrito correctamente tu correo.


❓ Preguntas Frecuentes

  1. ¿Por qué me pide unirme a un grupo si ya era miembro?
    A veces la plataforma te desloguea automáticamente por seguridad. Solo sigue los pasos de este SOP para acceder nuevamente.

  2. No recibí el código de acceso, ¿qué hago?
    Verifica tu carpeta de spam o intenta generar un nuevo código. También asegúrate de usar el correo correcto.

  3. ¿Puedo usar otro correo para acceder a la comunidad?
    No, solo podrás acceder con el correo con el que te registraste originalmente.


Este SOP te permitirá acceder a la comunidad de IA Closer y resolver cualquier problema de acceso de forma rápida y sencilla. ¡Ya estás listo para continuar con tus cursos y grupos! 🚀

Back to Blog